FAQs

Wann wird meine Bestellung versandt?

Die meisten Bestellungen werden innerhalb 1-3 Tage dem Versand übergeben.

 

Wie lang dauert es, bis meine Bestellung da ist?

Da wir unsere Produkte aus verschiedenen Lagern aus versenden, haben diese auch individuelle Lieferzeiten. Die meisten Produkte kommen innerhalb von 2-3 Wochen ab Versandbestätigung an.

 

Sie haben mehrere Produkte bestellt, aber nur eins ist angekommen. Warum?

Um der großen Nachfrage gerecht zu werden, lagern wir unsere Produkte in mehreren Lagern. Daher werden Produkte immer einzeln verpackt und versandt. Obwohl wir mehrere Päckchen versenden, bleiben die Versandkosten für Sie, auch bei größeren Bestellungen, natürlich immer kostenfrei.

 

Woher kommt die Ware?

Um die Produkte möglichst günstig anbieten zu können und teure zwischen Lager einsparen versenden wir die Ware direkt aus unserer Manufaktur in Yiwu, China. 

 

Ist die Verfolgung der Lieferung möglich?

Ja, sobald die Ware versandt worden ist erhalten Sie einen Link per Email.

  

Wie kann ich den bestellten Artikel zurücksenden?

Alle Infos zur Rücksendung finden Sie hier, in unserer Widerrufsbelehrung.

 

Wie kann ich Time2Fish am besten kontaktieren?

Am schnellsten antworten wir auf unserer Facebook-Seite! Alternativ können auch E-Mails an support@time2fish.store gesendet werden. Wir werden uns große Mühe geben, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.